Versand & Zahlung

VERSAND

Innerhalb von Österreich und Deutschland versenden wir mit fixen Versandkosten bzw. versandkostenfrei.

Gegen Vorauszahlung und Übernahme der Versandkosten versenden wir nach Absprache auch gerne in andere Länder. Schicke uns dafür bitte eine Anfrage über das Kontaktformular.

Versandkosten Österreich

€ 5,90 bei Bestellwert unter € 69,-
Versandkostenfrei ab Bestellwert € 69,-
Versandkostenfrei bei Abholung ab Lager Wöllersdorf (nach Anmeldung!)

Versandkosten Deutschland

€8,90 bei Bestellwert unter 89,-
Versandkostenfrei ab Bestellwert € 89,-

Versand von Gutscheinen

€ 2,50 für Gutscheinversand per Post
Versandkostenfrei: Gutscheine per Email

Der Mindestbestellwert beträgt 35,00 Euro.

LIEFERZEIT

Sofern alle Produkte lagernd sind, versenden wir Dein Paket in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Sollte ein Produkt länger nicht verfügbar sein, werden wir Dich kontaktieren.

Unser Versandpartner ist die Österreichische Post, die klimaneutral liefert und 94% der Paket innerhalb von zwei Tagen zustellt. Wir versenden Montag bis Donnerstag täglich.

Bei erheblicher Zunahme des Postverkehrs (z.B. vor Weihnachten oder anderen unvorhersehbaren Vorkommnissen) erhöht sich die Zustellfrist. Hier sind wir vom Service der Österr. Post abhängig.

KÜHLWARE

Kühlware versenden wir nur Montag bis Mittwoch (Hauptstädte auch am Donnerstag), um zu vermeiden, dass das Paket über das Wochenende am Postamt liegt. Gleich verhält es sich vor Feiertagen. Produkte ohne tierische Inhaltsstoffe sind was die Kühlung betrifft sehr unkompliziert, dennoch empfehlen wir einen oder mehrere Kühlakkus zu Deiner Lieferung zu bestellen, um die Kühlkette nicht zu unterbrechen. Bei sehr heißen Temperaturen und für den Versand nach Deutschland empfehlen wir mehr als einen Kühlakku dazu zu bestellen. Bitte beachte, dass wir für Kühlware ohne Bestellung eines oder mehrerer Kühlakkus oder bei verlängerte Zustellzeit der Post keine Verantwortung übernehmen und daraus resultierende Reklamationen nicht annehmen können.

Du hast Dich für eine Online-Bestellung und den Versand von (eventuell kühlpflichtigen) Lebensmitteln entschieden. Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für den Ware übernehmen können, sofern sie im offiziellen Lieferzeitraum des Versanddienstleisters bei Dir ankommt.

Wenn Du einen bestimmten Versandtag wünscht oder keinen Versand vor dem Wochenende, dann schreibe das bitte beim Bestellvorgang ins Kommentarfeld.

Sobald Dein Paket versendet wurde, bekommst Du eine Versandbestätigung per Email. Bitte checke hin und wieder auch Deinen Spam Ordner.

ZAHLUNG

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Zahlungsarten:

Kauf auf Rechnung (ab der 2. Bestellung)
Sofortüberweisung
Kreditkarte
Paypal
Vorkasse

Lieferungen ins Ausland, sowie Küchengeräte versenden wir grundsätzlich nur gegen Vorauszahlung.

FÜR ÜBERWEISUNGEN AUS DER SCHWEIZ WERDEN UNS 10 EURO SPESEN VON DER BANK IN RECHNUNG GESTELLT, DIE BITTE VOM KUNDEN ÜBERNOMMEN WERDEN MÜSSEN. BEI DER ÜBERWEISUNG KANN AUCH ANGEGEBEN WERDEN, DASS DER VERSENDER DIE KOSTEN TRÄGT.

Abhängig vom Bestellwert behalten wir uns das Recht vor bei Neukunden gegebenenfalls um Vorauszahlung zu bitten.

BANKVERBINDUNG:

Raiffeisenbank Schneebergland eGen
IBAN: AT45 3293 7000 0813 2888

BITTE BEI DER ÜBERWEISUNG IMMER DIE RECHNUNGSNUMMER ANGEBEN!