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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BioVeganVersand

aktualisiert 20.06.2019

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung und Lieferung von Waren über das Internet über die Domain www.bioveganversand.at.

Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, erklärt sich der Kunde mit Abgabe seiner Bestellung mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

2. Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend.

Durch Wahl der gewünschten Produkte in unserem Webshop werden diese in den virtuellen Warenkorb gelegt. Dort kann die Menge gewählt bzw. geändert und storniert werden. Der Kauf erfolgt nach Eingabe der persönlichen Kundendaten, der Auswahl der Zahlungs- und Versandart und durch Klicken des Buttons "Auftrag absenden". Der Bestelleingang bei BioVeganVersand wird durch eine automatisch versendete E-Mail bestätigt. Der Vertrag gilt als verbindlich. Solltest Du keine Bestellbestätigung per Email bekommen haben, checke bitte Deinen Spam-Ordner.

3. Preise

Es gelten jene Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Webshop ersichtlich sind zuzüglich der angegebenen Versandkosten.

4. Versandbedingungen

Der Versand der Ware erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden an die vom ihm bekanntgegebene Lieferadresse mittels der Österreichischen Post in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen ab Bestelleingang. Feiertage und Wochenende zählen nicht als Werktag. Die genaue Regelung zu den Versandtagen findest Du hier. Sonderregelungen wegen Betriebsurlaub werden im Webshop entsprechend bekannt gegeben.

Der Versand erfolgt großteils innerhalb von Österreichs und nach Deutschland. Versand in andere Länder erfolgt nur nach Absprache. Die aktuell gültigen Versandkosten kannst Du hier nachlesen.

Der Kunde hat die Möglichkeit, zum Schutz wärmeempfindlicher Ware einen Kühlakku zum Preis von € 1,- mitzubestellen. Die Kühlakkus können auf Kosten des Kunden retourniert werden, wobei der Gesamtwert bei der nächsten Bestellung in Abzug gebracht wird. Falls keine weitere Lieferung gewünscht wird, erfolgt die Rücküberweisung auf das Konto des Kunden.                                                                                                                    

5. Zahlungsbedingungen

Der ausgewiesene Rechnungsbetrag ist sofort nach Erhalt der Ware abzugsfrei per Überweisung auf unser Konto fällig. Alternativ können die Zahlungsarten Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse gewählt werden.
Bei Selbstabholung ist Barzahlung möglich. Alle Infos zu den Zahlungsbedingung findest Du hier.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

Offene Bestellungen werden erst nach vollständig eingegangener Zahlung der vorhergehenden Bestellung ausgeliefert.
Einlangende Zahlungen werden zuerst auf noch offene Forderungen angerechnet.

Wir versenden jedem säumigen Kunden eine freundliche und mahnkostenfreie Zahlungserinnerung. Sollte danach innerhalb von zwei Wochen kein Zahlungseingang einlangen, übergeben wir die offene Rechnung an unser Inkassobüro. Die Kosten hierfür werden vom Inkassobüro festgelegt und müssen vom Kunden getragen werden.

6. Rücksendung, Reklamationen und Gewährleistung

Die Retoursendung von bestellter Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme mit BioVeganVersand ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Bei Erhalt der Lieferung ist die Verpackung auf Beschädigungen zu überprüfen. Diese sind sofort beim Paketdienst zu reklamieren.

Auftretende Warenmängel, die in unserem Bereich liegen, bitten wir unverzüglich ab Sichtbarwerden des Mangels bekanntzugeben und gegebenfalls mit einem Foto zu dokumentieren. Die Mangelbehebung kann entweder durch kostenfreie Ersatzlieferung oder Preisminderung erfolgen.

Gegenüber Kunden, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

7. Rücktrittsrecht

Besteller, die Verbraucher im Sinne des KSchG sind, können binnen einer Frist von 14 Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung schriftlich zurücktreten.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage gelten nicht als Werktage.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Die Ware sollte in ungenütztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, andernfalls wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.

8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort

Auf die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge ist österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Bioveganversand. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG, ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht des Kunden.

Erfüllungsort ist A-2493 Lichtenwörth.

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